A partir de este martes 21 de abril de 2020, la Defensoría del Pueblo pone a disposición de la ciudadanía una plataforma de asistencia psicosocial, dirigida a proporcionar orientación psicológica a las y los ecuatorianos, especialmente, a quienes se encuentran en la primera línea de atención durante la emergencia sanitaria por COVID-19 y que podrían presentar afectaciones en su salud integral.
La plataforma la conforma una red de personas voluntarias de la salud especializadas en psicología que atenderán, de forma gratuita y confidencial, a quienes deseen recibir asistencia psicosocial ágil y oportuna, a fin de proteger el derecho a la salud en su integralidad.
La situación de emergencia sanitaria generada por la pandemia ha incluido acciones como el aislamiento social y la cuarentena domiciliaria, las cuales podrían afectar la salud psicológica de las personas, por lo que la Defensoría del Pueblo, consciente de las posibles afectaciones, implementa esta plataforma para ayudar a mitigar posibles efectos psicosociales negativos.
La Defensoría del Pueblo tiene entre sus atribuciones y competencias la protección y promoción de los derechos humanos, incluyendo la salud física y mental como derecho humano fundamental de las y los ecuatorianos, más aún en el contexto de sensibilidad y afectación social en el que nos encontramos.
Para ser parte de la red de voluntariado o recibir ayuda psicosocial se debe ingresar a: portal.dpe.gob.ec.