La Defensoría del Pueblo apertura una vía digital para que la ciudadanía tenga la posibilidad de efectuar sus reclamos, enviar sus felicitaciones o sugerencias de mejora del servicio de forma directa, utilizando el formulario digital de quejas, sugerencias y felicitaciones, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio que brindan cotidianamente las servidoras y servidores.
El formulario debe ser llenado siguiendo las instrucciones detalladas en el mismo, el cual se encuentra en la página Web de la Defensoría del Pueblo de Ecuador.
Accede a este formulario haciendo click AQUÍ