La Defensoría del Pueblo de Ecuador, en coordinación con el Ministerio de Electricidad y Energía Renovable (MEER), organizó una serie de capacitaciones sobre el Programa de eficiencia energética para cocción por inducción y calentamiento de agua con electricidad (PEC), cuyo objetivo es afianzar el conocimiento técnico y normativo del personal de las coordinaciones generales y delegaciones provinciales de la Institución Nacional de Derechos Humanos.
Los talleres, que iniciaron el 21 de octubre de este año, hasta el momento han capacitado a 136 funcionarios de 13 provincias; quienes expresaron su interés en conocer más sobre este proceso que les ayudará a direccionar de mejor forma a la ciudadanía, brindando soluciones efectivas a las peticiones y casos que se presenten en la Defensoría del Pueblo.
Los temas que se trataron en estas jornadas de capacitación fueron: definición del Programa Energético para la cocción por inducción y calentamiento de agua con electricidad; porcentaje de consumo de Gas Licuado del Petróleo (GLP) en los domicilios a nivel provincial; eficiencia y ahorro en materia energética con el Programa Energético para la cocción por inducción y calentamiento de agua con electricidad; requisitos básicos para acceder al Programa de Cocinas de Inducción; sistema de instalación en domicilios; beneficios del programa; especificaciones del cálculo para el porcentaje del subsidio; y tipos de reclamos que se presenten.
Esta iniciativa interinstitucional busca que los funcionarios de la Defensoría se empoderen sobre los temas antes mencionados para que brinden al usuario del servicio información correcta y oportuna.
